При заказе на сайте, бесплатная доставка от 10 000 ₽
Коллекция образов

Политика конфеденциальности

Каждый раз, когда Вы пользуетесь данным веб-сайтом, Вы будете подчиняться положениями настоящего Политики о конфиденциальности, и будете должны каждый раз вновь просматривать данный текст, чтобы удостовериться, что Вы удовлетворены его содержанием.

  • Зарегистрировавшись на этом веб-сайте и (или) предоставив свои персональные данные, Вы предоставляете ООО «Вик» (юридический адрес: 196084, Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, д. 74, Литер М, пом. 11-Н) и ее уполномоченным представителям, действующим в соответствии с соглашением о конфиденциальности («мы», «нас»)

Ваше прямое согласие на обработку Ваших персональных данных посредством и для целей, указанных ниже.

Ваши персональные данные, которые мы можем обрабатывать, включают:

  • 1. Полное имя (фамилию, имя, отчество);
  • 2. Адрес электронной почты;
  • 3. Идентификационный номер или номер паспорта;
  • 4. Номер стационарного (мобильного) телефона;
  • 5. Почтовый адрес;
  • 6. Платежные данные (номер кредитной/дебетовой карты; номер банковского счета и т.д.)
  • 7. Имя пользователя (логин) и пароль;
  • 8. Возраст (дата рождения) и т.д.

Предоставленные Вами персональные данные будут использованы для следующих целей:

  • 1. Выполнение и осуществление договора купли-продажи по тем товарам, которые Вы купили, либо других договоров, заключенных между Вами и нами;
  • 2. Ответов на Ваши запросы
  • 3. Предоставление Вам информации о товарах «ВикторияТишина» или любых других брендах/компаниях, которые принадлежат «ВикторияТишина» (VIKTORIATISHINA) (объекты которых относятся к электронной торговле, декорированию, текстильной отрасли, готовым модным продуктам и домашней утвари, а также к любым другим объектам, выступающим дополнением вышеуказанного), и также включая применительно к вышеуказанным товарам, рассылку коммерческой информации по электронной почте или с применением иных аналогичных средств коммуникаций (таких, как SMS-сервис), а также телефонные звонки. Вы можете изменить свои предпочтения в получении такой информации, указав соответствующие позиции в разделе «MY ACCOUNT» (Моя учетная запись) на веб-сайте, и отредактировать их. Вы сможете отказаться от получения новостных рассылок, зайдя в раздел «Новости» и указав опцию «Отказаться от подписки на новости».
  • 4. В том случае, если Вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц, Вы несете ответственность за информирование третьей стороны об использовании таких данных и за получение соответствующего согласия. Если Вы приобрели товар или подарочную карту, то предоставленные Вами персональные данные третьей стороны будут использованы для следующих целей: (a) управление доставкой и (или) подтверждение правильности получения соответствующего товара; и (б) ответов на любой запрос или предложение, которые Вы можете сформулировать в отношении указанного товара.
  • 5. Если Вы выбираете способ оплаты «Наличные при доставке» (наложенный платеж), просим Вас учесть, что в случае возврата купленного товара, Вам понадобится предоставить дополнительные данные, которые будут использоваться исключительно для целей возврата уплаченной суммы (данные Вашего банковского счета), и эти сведения при необходимости могут быть раскрыты третьей стороне, которая работает для зарубежного банка при осуществлении денежных переводов (включая, но не ограничиваясь, расчетные банки).
  • 6. Если Вы выберете опцию «Сохранить платежные данные» (например, сведения о кредитной / дебетовой карте), Вы уполномочиваете нас обрабатывать и хранить данные, указанные как необходимые для активации и обработки запросов. Проверочный код карточки (CVV) будет использован только для возможности осуществления покупки и не будет в дальнейшем храниться или обрабатываться как Ваши ПЛАТЕЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ.
  • 7. Предоставляя нам свое согласие на активацию этой функции, Вы обеспечиваете возможность автосохранения Ваших данных в заполняемых полях при последующих покупках на веб-сайте, и поэтому у Вас не будет необходимости вновь вводить эти данные при каждой новой операции. Такое согласие будет действительным для последующих покупок.
  • 8. Вы можете изменить свои ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ и отозвать свое согласие на их обработку и хранение в любой момент времени в разделе Мой счет – Платежные данные.
  • 9. Мы сохраняем и передаем данные Вашей карты в соответствии с основными стандартами конфиденциальности и безопасности кредитных и дебетовых карт согласно PCI DSS (Стандарт безопасности данных платежных карт).
  • 10. При использовании этой функции для целей безопасности может потребоваться изменение Вашего пароля. Просим помнить, что безопасность пользования веб- сайтом также зависит от надлежащего использования и хранения ключей/паролей.

Поскольку мы несем ответственность за документацию, мы обязуемся обеспечить конфиденциальность Ваших личных данных и обеспечить осуществление прав Вашего доступа, подтверждения, отмены и несогласия путем направления письма по вышеуказанным адресам на юридический адрес компании ООО Вик в соответствии с параграфом ниже ("Función LOPD").

Предоставляемые Вами персональные данные могут обрабатываться как автоматически, так и в ручном режиме: сбор, систематизация, накопление и извлечение (выгрузка) и другие средства описаны в текущей Политике конфиденциальности.

Внесение исправлений (обновление, изменение) в персональные данные будет осуществляться в следующих случаях:

  • i. После того, как Вы предоставите нам исправленные (обновленные, измененные) персональные данные;
  • ii. По запросу уполномоченных федеральных исполнительных органов по защите прав на персональные сведения, либо другого уполномоченного органа государственной власти;
  • iii. В других случаях, предусмотренных действующим законодательством.


Анонимизация персональных данных блокирование, удаление и уничтожение могут осуществляться в случаях и по причинам, предусмотренным действующим законодательством.

Для достижения целей, указанных выше в разделе 4, нам необходимо осуществить трансграничную обработку или передачу информации, которую Вы предоставили нам, ООО Вик (компании, осуществляющей онлайн-торговлю в России), юридический адрес которых: 196084, Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, д. 74, Литер М, пом. 11-Н

Аналогично, при необходимости достижения вышеуказанных целей, а также при развитии и оказании определенных услуг или дополнительных функций, сторонние поставщики также могут получить доступ к Вашим персональным данным, например, те, кто оказывает услуги технологического характера, управляет финансовыми транзакциями, оказывает услуги по логистике, перевозкам, управлению заказами и послепродажным обслуживанием, и (или) ведет анализ транзакций, осуществленных через веб-сайт, с тем, чтобы предоставить нашим пользователям достаточные гарантии при осуществлении покупок и т.д. Ваше согласие на такой доступ/раскрытие включает случаи, когда для эффективного оказания услуг провайдеры могут находиться в странах или на территориях за пределами России и (или) иметь доступ к данным таких стран, как, например, страны/территории ЕС или США.

Ваше согласие на обработку и трансграничную передачу Ваших персональных данных будет действительным до того момента, пока Вы не отзовете его, направив письмо по вышеуказанному адресу в ООО «Вик».

Настоящим, пользователь  (Вы) гарантирует, что представленные персональные данные являются действительными и точными, и обязуется извещать нас о любых изменениях таких данных. Любые убытки или ущерб, понесенные сайтом или лицами, ответственными за веб-сайт, либо любыми третьими лицами вследствие получения ошибочных, неточных или неполных данных в регистрационных формах, будут исключительной ответственностью Пользователя.

Вы можете воспользоваться доступом или начать сеанс через социальную сеть или другого партнера, который предлагает эту услугу (вход через социальную сеть), если они представлены на нашем экране входа. Вы можете связать эту сессию со своим аккаунтом или зарегистрировать новый. В этом случае ваши учетные данные для входа в систему — имя, адрес электронной почты или номер телефона — будут перенесены из социальной сети или аккаунта партнера (возможно, потребуется пройти авторизацию). При таком начале сеанса эти третьи стороны могут отправлять нам определенную дополнительную информацию из вашего публичного профиля (например, ваше имя, пол, приблизительный возраст либо фотографию профиля) в соответствии с условиями использования социальной сети или партнера, с которыми мы вам настоятельно рекомендуем ознакомиться. Если вы не дадите нам разрешение, мы не будем сохранять эту дополнительную информацию. Кроме того, использование этой функции может означать, что вы предоставляете определенную информацию о своей деятельности социальной сети или партнеру. В любом случае мы рекомендуем вам ознакомиться с настройками конфиденциальности и политикой конфиденциальности партнера или социальной сети и узнать, как эти третьи стороны обращаются с вашими данными."

Cookie-файлы:

Принимая данную политику конфиденциальности, Вы соглашаетесь на использование cookie-файлов на данном веб-сайте, которые описаны ниже.

Сведения о cookie-файлах. Что такое cookie-файл?

Сookie-файл – это небольшой текстовый файл, который веб-сайт размещает на Вашем компьютере, телефоне или другом устройстве, в котором содержится информация о Вашей навигации по этому веб-сайту. Сookie-файлы необходимы для осуществления навигации, обеспечения ее удобства, и они не причиняют вреда Вашему компьютер. Хотя в настоящей политике cookie-файлы общего назначения используются, поскольку они являются основным способом хранения информации, используемой данным веб- сайтом, «местные хранилища» веб-браузера используются для тех же самых целей, что и cookie-файлы. В этой связи вся информация, включенная в настоящий раздел, также относится и к таким «местным хранилищам» ("local storage"). Для каких целей cookie-файлы используются на данном веб-сайте? Сookie-файлы являются важной частью функционирования веб-сайта. Основной целью наших cookie-файлов является улучшение Вашей навигации по сайту. Например, cookie-файлы позволяют нам идентифицировать Вас (если Вы зарегистрированы на нашем сайте), запомнить Ваши предпочтения (язык, страну и т.д.) в процессе навигации и для будущих посещений сайта, управлять картой покупок, позволять Вам осуществлять он-лайн покупки и пр. Данная информация собирается в cookie-файлах и также позволяет нам улучшать веб- сайт посредством оценки используемых шаблонов и их количества, адаптировать веб- сайт к индивидуальным интересам пользователя, повышать скорость поиска и пр.

Для чего cookie-файлы НЕ используются на данном веб-сайте?

В используемых нами cookie-файлах мы не храним информацию персональной идентификации, требующую защиты, а именно: Ваш адрес, данные кредитной карты и т.д. Мы также не используем cookie-файлы для предоставления рекламы нашим пользователям при навигации по нашему сайту, либо для предоставления рекламы третьим лицам. Кто используется информацию, которая хранится в cookie-файлах? Информация, которая хранится в таких файлах на нашем веб-сайте, используется только нами, за исключением Google Analytics, сервиса, который используется и управляется компанией «Гугл» (Google) и нами для статистических целей, а также файла

«Payment Operation Analysis cookie» (Анализ платежной операции), который генерируется в момент совершения покупки и анализируется внешней компанией с целью предоставления достаточных гарантий при совершении платежных операций. Можно ли деактивировать использование cookie-файлов? Да, деактивация возможна. Однако если Вы выберете такую конфигурацию, может оказаться, что у Вас не будет доступа к некоторым разделам нашего веб-сайта, возможна менее эффективная навигация и Вы не сможете воспользоваться некоторыми нашими услугами. Если Вы предпочитаете ограничить, заблокировать или стереть cookie-файлы с веб-сайта, Вы можете сделать это, изменив конфигурацию Вашего браузера.  Хотя параметры каждого браузера различны, конфигурация cookie-файлов обычно осуществляется в меню «Предпочтения» ("Preferences") или «Инструменты» ("Tools"). Более подробно о конфигурации cookie-файлов в Вашем браузере Вы можете узнать в меню «Помощь» ("Help"). Какие конкретно cookie-файлы используются данным веб-сайтом и для каких целей? Ниже представлена таблица с указанием cookie-файлов, используемых нашим веб-сайтом, а также описаны цели использования каждого из них.